Atendimento

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Os pagadores do troco perdido

Em reunião recente com empresários de Belo Horizonte, um deles comentou a respeito da contratação de um consultor financeiro. Segundo ele, um telefonema ao gerente do banco foi o suficiente para reduzir o custo com cartão de 2,7% para 1,9%. Esta medida, sozinha, vem representando uma economia de dezenas de milhares de Reais todo mês. Corta para o aeroporto, [...]

Vendendo Valor

Já faz algum tempo que a função do Vendedor vem mudando e, com isso, a perfil do profissional que trabalha nesta função. No texto a seguir analiso dois interessantes artigos que destacam algumas tendências e muitas realidades dos responsáveis para trazer o dinheiro para a empresa. E ambos apontam na mesma direção: chega de papo furado, [...]