Autoridade

Home/Tag:Autoridade

Outliers | Fora de Série – Malcolm Gladwell

Grosso modo, o que Malcolm Gladwell propõe em seu Fora-de-série é que o sucesso não é apenas uma questão de mérito pessoal, mas diversos outros fatores contribuem para que uma pessoa destaque-se em sua área de atuação e tenha desempenho superior numa determinada atividade. A primeira teoria de Gladwell para mostrar a origem do sucesso de pessoas [...]

O soldado de uma bala só

O maior pavor de um profissional de vendas em treinamento é o que costumamos chamar de simuladas – interações fictícias entre vendedor e comprador que, como o nome sugere, simula uma real situação de vendas. O desconforto do participante é explicável, na medida em que ele se sente exposto, tanto a seus pares quanto a [...]

O líder competente

Fechando a série a respeito da influência do Líder sobre seus subordinados, chegamos àqueles cuja Competência é seu maior trunfo. Apesar de a capacidade técnica e intelectual de uma pessoa parecerem motivos óbvios e suficientes para que uma equipe siga seu chefe, os textos anteriores mostraram que esta talvez não seja a única razão. Autoridade, Carisma, Controle sobre Recompensas e Punições [...]

O persuasivo poder do Carisma

Nos textos anteriores vimos três formas distintas de exercício de Poder, através das quais um líder pode conseguir influenciar seus subordinados a realizar aquilo que ele deseja; seja através da sua Autoridade ou do controle sobre as Recompensas ou Punições. Essa tríade encerra as formas de persuasão baseadas numa força hierárquica, em que o cargo ocupado determina quem manda e quem obedece. [...]

Qual a diferença entre Poder e Autoridade?

- Manda quem pode, obedece quem tem juízo. Quantas vezes você já ouviu (ou disse) essa resignada frase? Independentemente da situação ou do motivo, uma coisa é certa: alguém estava fazendo alguma coisa contrariado e, consequentemente, de má-vontade. Possivelmente imaginando que era uma tarefa menor, sem valor nem sentido, ou que deveria ser feita por outra pessoa. [...]