Certeza

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Eu posso! ou Eu posso?

Através de sua newsletter Daniel Pink distribuiu, recentemente, um documento chamado FLIP Manifesto - 16 Counterintuitive Ideas About Motivation, Innovation and Leadership*. Conhecido pelos ótimos O Cérebro do Futuro e Motivação 3.0, Pink vem questionando alguns padrões de comportamento que, segundo ele, estão defasados com relação às novas dinâmicas sociais. Logo no início do Manifesto, o autor desafia os velhos postulados do [...]

Chocolate amargo

Em outubro de 2011, publiquei um post no finado O Líder Acidental dando conta da reação dos diretores da PepsiCo. sobre um caso de contaminação com seu achocolatado Toddynho (veja o texto abaixo). Na época, o diretor da unidade de negócios Vladimir Maganhoto declarou: "Fizemos um rastreamento rigoroso de todo o processo, levantando informações minuto a minuto [...]