Clayton Christensen

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Produtividade e sobrevivência

Num artigo publicado anos atrás na Harvard Business Review, Henry Mintzberg (que considero um dos mais brilhantes pensadores e teóricos no campo da estratégia) alertou-nos que a obsessão pela produtividade estava minando as grandes corporações americanas. Em seu brilhante manifesto Productivity is killing american enterprise, o autor expressa seu temor de que a incessante busca por [...]

Terceirize a empresa. Um pouco hoje, toda amanhã

Terceirizar é ótimo. Exceto quando não é. Você tem uma pizzaria que entrega em casa e um dia a empresa que lhe vende farinha de trigo propõe entregar a massa já pronta. O negócio parece bom, porque reduz o seu trabalho e você pode ficar com a parte realmente lucrativa. Acerta uns detalhes [...]

Onde estão os não-consumidores?

Muitas pesquisas de marketing buscam entender o comportamento do consumidor, perguntando motivos e razões pelos quais ele usa este ou aquele produto. Tais insights ajudam a aperfeiçoar características, melhorar a performance e aumentar os benefícios percebidos. Mas o produto continuará sendo o mesmo, assim como o cliente. Independentemente do mercado em que você atue, sempre haverá mais [...]

Clayton Christensen e a Inovação Disruptiva

Clayton Christensen Sempre considerei Clayton Christensen o maior autor em Estratégia Corporativa. Tive certeza disto ao ver o palestrante de 2,03m expor de forma brilhante suas teorias sobre Inovação Disruptiva. No mundo dos negócios há muitos teóricos, alguns práticos, diversos modismos, várias ondas. Mas nada é tão prático quanto a teoria de Christensen. [...]

A importância da teoria

Muitas das escolas de negócio que existem por aí baseiam seus cursos de pós-Graduação em Estudos de Caso e, consequentemente, derivam seus ensinamentos nas melhores práticas que os cases apontam. Até mesmo os cursos focados em Inovação e Criatividade apelam a esta metodologia sem perceber que, por tabela, estão incentivando a imitação, a cópia. Num [...]