Humildade

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Chocolate amargo

Em outubro de 2011, publiquei um post no finado O Líder Acidental dando conta da reação dos diretores da PepsiCo. sobre um caso de contaminação com seu achocolatado Toddynho (veja o texto abaixo). Na época, o diretor da unidade de negócios Vladimir Maganhoto declarou: "Fizemos um rastreamento rigoroso de todo o processo, levantando informações minuto a minuto [...]

O líder ideal

Lou Gerstner Muita gente me pergunta qual o perfil do Líder Ideal. Se é alguém rígido ou flexível; introvertido ou extrovertido; racional ou emocional; exigente ou condescendente; individualista ou generoso? Minha resposta a tal pergunta é sempre a mesma: não existe tal coisa, como um líder ideal. Existe o líder certo para a [...]

Onde os muito fortes não têm vez

Recentemente lembrei-me um episódio em que minhas atitudes e comportamento mantiveram-me como figurante num cenário onde eu tinha tudo para ser o protagonista. Quando pleiteava uma vaga de gerente uns três anos atrás, descobri que eu não era uma pessoa fácil de lidar. Minha capacidade técnica era muito superior a dos outros candidatos à vaga, [...]

Não confessarás

Escrevi recentemente sobre a dificuldade que alguns líderes encontram em se comunicar com suas equipes, no que se convencionou chamar de Maldição do Conhecimento. Tais falhas ocorrem, no mais das vezes, por um descasamento entre as visões de mundo de cada uma das partes (emissor/chefe e receptor/subordinado), fazendo com que um não entenda o que o [...]

O líder competente

Fechando a série a respeito da influência do Líder sobre seus subordinados, chegamos àqueles cuja Competência é seu maior trunfo. Apesar de a capacidade técnica e intelectual de uma pessoa parecerem motivos óbvios e suficientes para que uma equipe siga seu chefe, os textos anteriores mostraram que esta talvez não seja a única razão. Autoridade, Carisma, Controle sobre Recompensas e Punições [...]