Não confessarás

Escrevi recentemente sobre a dificuldade que alguns líderes encontram em se comunicar com suas equipes, no que se convencionou chamar de Maldição do Conhecimento. Tais falhas ocorrem, no mais das vezes, por um descasamento entre as visões de mundo de cada uma das partes (emissor/chefe e receptor/subordinado), fazendo com que um não entenda o que o [...]